Criar e publicar seus eventos na Sympla é de graça

Q: Qual o custo para utilizar a Sympla?

Não há custos para criar e publicar eventos na Sympla. Se o evento for gratuito e não houver venda de ingressos, o custo é zero. Em eventos pagos, é cobrada uma taxa de serviço de 10% por ingresso vendido, que pode ser totalmente repassada ao comprador.

Q: Sympla cobra taxa do produtor?

Criar um evento na Sympla é gratuito e o produtor só paga quando vende ingressos. A taxa de serviço pode ser absorvida pelo produtor ou repassada ao comprador, sendo exibida junto ao valor do ingresso. Esse valor cobre tecnologia, segurança e suporte oferecidos pela plataforma.

Q: Como funciona se o produtor optar por assumir a taxa?

O produtor pode optar por assumir a taxa de serviço que normalmente seria repassada ao comprador. Com isso, o público vê apenas o valor final do ingresso, sem custos adicionais, o que melhora a experiência de compra e pode aumentar a percepção de valor do evento. Essa configuração é feita diretamente na Área do Produtor, na etapa de configuração dos ingressos.

Q: Qual a porcentagem que a Sympla cobra por venda?

Em eventos pagos, a Sympla cobra uma taxa de serviço de 10% sobre o valor de cada ingresso vendido, além de uma taxa de processamento que varia entre 2% e 2,5% por venda. Ingressos com valor igual ou inferior a R$39,90 possuem taxa mínima fixa de R$3,99. Apenas a taxa de 10% pode ser repassada ao comprador.

Você sabia que criar e publicar seu evento com Sympla é totalmente gratuito? Comece quando quiser e tenha uma bilheteria que funciona 24h!

Quanto custa criar eventos e vender na Sympla?

Com Sympla não tem letras miúdas! Você tem custo zero para criar e publicar eventos. A taxa é cobrada apenas na venda de ingressos, e ainda pode ser repassada para o comprador, sem custos para o produtor.

Eventos gratuitos

Eventos pagos

Eventos com lugar marcado

Calcule e comprove

Arraste as barras para selecionar o valor e a quantidade de ingressos

Insira o valor do ingresso: R$ 50

Quantidade de ingressos: 50

Valores das taxas

Ingressos com valor igual ou inferior a R$39,90 têm taxa mínima fixa de R$3,99.

A taxa de serviço pode ser absorvida pelo produtor ou repassada ao comprador.

Valor que o Produtor recebe absorvendo a taxa

R$ 0,00

Valor que o Produtor recebe repassando a taxa

R$ 0,00

Escolha a melhor estratégia para você e seu público!

Entenda os tipos de taxa Sympla

Criar e publicar seu evento com Sympla é gratuito! A taxa é cobrada apenas na venda dos ingressos. Mas você sabe o que essas taxas significam e por que são cobradas? A gente explica aqui:

TAXA DE SERVIÇO

É uma taxa para manter, desenvolver e operar os serviços da Sympla, incluindo:

TAXA DE PROCESSAMENTO

A taxa varia conforme o método de pagamento e é repassada para processadores financeiros. Ela cobre:

O valor pode mudar conforme o meio de pagamento, localidade e processador envolvido.

Produtores que confiam e lucram com a Sympla

Mais de 342 mil organizadores de todo o Brasil simplificaram a gestão, venderam mais ingressos e tiveram repasses ágeis – sem burocracia. Junte-se a esse time:

A qualquer momento o nosso cliente poderia saber se tem vaga ou não. Então, eu não precisava mais ficar aguardando o atendimento responder: a Sympla estava lá 24 horas por dia para atender ele.

Gabriela Gontijo
Sócia Buffet d’A Chef

A Sympla pra mim é um conjunto perfeito por tudo: atendimento, tecnologia, suporte, facilidade na compra e também transparência em todos os processos

Ítalo Gusso
Produtor e empresário artístico Nume Produções

Tem a parte do financeiro, e a Sympla me envia um borderô bem completo. Repasse é uma maravilha, não ter que me preocupar em emitir nota, nada, porque já tá tudo ali.

Grazi Garcia
Produtora executiva Clube do Minhoca

Respostas para suas perguntas

Qual o custo para utilizar a Sympla?

O que é taxa Sympla?

A taxa de serviço é um valor cobrado para manter, desenvolver e cobrir a operação e os custos dos serviços prestados pela Sympla, que podem incluir, por exemplo:

Plataforma de venda: Manutenção, operação e desenvolvimento da plataforma online ou aplicativo.
Gerenciamento de pedidos: Tratamento das informações de forma segura, emissão de ingressos eletrônicos e atendimento ao cliente.
Serviços adicionais: Opções como escolha de assento (em evento com marca Sympla Bileto) ou impressão em locais específicos (a depender do tipo de evento e definido pela própria produção do evento).

Saiba mais

Sympla cobra taxa do produtor?

Como funciona se o produtor optar por assumir a taxa?

Na Sympla, o produtor pode optar por assumir a taxa de serviço, que normalmente é repassada ao comprador no valor total do ingresso. Essa decisão pode oferecer diversas vantagens estratégicas para o evento, como:

Preço final mais atrativo: O consumidor vê apenas o valor do ingresso, sem custos adicionais, o que pode influenciar positivamente sua decisão de compra.
Melhor experiência de compra: Elimina surpresas no checkout, tornando o processo mais simples e direto para o cliente.
Maior percepção de valor: Reforça a ideia de que o evento está cuidando dos interesses do público, aumentando a satisfação e a confiança na produção.

Essa configuração é simples e pode ser feita diretamente na Área do Produtor, na etapa de configuração dos ingressos. Com isso, o produtor tem controle total sobre a precificação e pode criar uma estratégia alinhada ao perfil do seu público.

Entenda mais na Central de Ajuda

Qual a porcentagem que a Sympla cobra por venda?

Para eventos pagos, cobramos uma taxa de serviço de 10% sobre o valor de cada ingresso vendido, mais uma taxa de processamento, que pode variar entre 2% a 2,5%, também a cada ingresso vendido. Importante: Ingressos com valor igual ou inferior a R$39,90 têm taxa mínima fixa de R$3,99.

Para cada evento criado, você escolhe se prefere repassar esta taxa (de 10%) ao comprador do ingresso ou se irá absorvê-la. Quando a taxa for repassada, seu custo será zero!

A taxa de processamento de pagamentos, que varia entre 2% a 2,5% em cada venda, não poderá ser repassada. Somente a de 10%, referente a taxa de serviço.

Em quanto tempo a Sympla paga?

O repasse acontece de forma automática e integral na conta bancária de sua preferência no 3º dia útil após o término do seu evento.

Basta configurar a conta bancária desejada no menu "Financeiro", localizado no painel de controle do seu evento, cadastrando o banco, agência e conta bancária. Você também encontra no painel o status do seu repasse em tempo real. Se ele está agendado, se já foi realizado, ou se há alguma pendência que precisa de atenção antes do pagamento.